Payment Policy

Chez Luggage Armus , nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et sécurisée. Cette politique de paiement décrit les modes de paiement acceptés, les mesures de sécurité mises en œuvre et les informations importantes concernant vos transactions.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit/débit : Visa, MasterCard, American Express et Discover.

  • PayPal : Utilisez votre compte PayPal pour un paiement rapide et sécurisé.

Veuillez noter que votre banque ou votre prestataire de paiement peut appliquer des frais supplémentaires pour la conversion de devises ou les transactions internationales.

Traitement sécurisé des paiements

Votre sécurité est notre priorité. Notre site web utilise le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et de paiement. Nous ne conservons pas vos données de carte bancaire sur nos serveurs. 

Autorisation de paiement

Lors de votre commande, votre mode de paiement sera autorisé pour le montant total de l'achat. Le débit sera effectué une fois votre commande confirmée et traitée.

Confirmation de commande

Après une transaction réussie, vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant votre achat. Veuillez conserver cet e-mail.

Informations de facturation

Assurez-vous que vos informations de facturation correspondent aux détails associés à votre mode de paiement pour éviter les retards dans le traitement de votre commande.

Problèmes de paiement

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de paiement :

  • Carte refusée : vérifiez que les détails de votre carte sont corrects et que votre carte n'a pas expiré.

  • Fonds insuffisants : assurez-vous que votre compte dispose de fonds suffisants pour couvrir l'achat.

  • Erreurs techniques : Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant les paiements, veuillez contacter notre équipe de support client :

  • Téléphone : +33 6 56 85 10 46
    Email : contact@luggage-armus.com
    Adresse :  31 Boulevard Gorbella 06100 Nice France 

    Horaires d'assistance :
    Du lundi au vendredi : de 9h00 à 17h00

    Informations sur la société :
    Nom commercial : Jellal Rachida
    Numéro d'entreprise : 808 422 729 RCS Nice